改善する！？光回線の速度が遅い時の５つの原因と対処法

光回線の速度が遅くてお困りですか？

せっかく光回線にしたのに速度が遅すぎだと意味がないですよね。

光回線のユーザーの口コミや評価を見ていると、『プロバイダが遅い』と言っている声しか見ませんが、実は速度が遅いのには色々な原因が考えられます（もちろん、使っているプロバイダが影響している場合もあります）。

今回は、光回線の速度が遅い場合に考えられる原因とその対処法をお伝えしていきます。この記事を読めば、光回線が遅い原因やまたその対処法がわかりますよ。

※表記している価格は税込みです。

光回線の速度が遅いと感じた時にまず試してみたいこと

光回線を使っていると、速度が遅いと感じることがあると思います。

ウェブサイトの読み込みが遅かったり、動画が途中で止まってしまったりすることは誰でも経験がありますよね。

そんな時は、まず次のことを試してみると改善する場合があります。

どれも簡単にできるので、まずはあれこれ原因を探す前に試してみると良いですよ。

スピードテストで速度をチェックしてみる

光回線の速度が遅い原因の究明にはなりませんが、今の利用環境でどのくらいの速度が出ているのか、スピードテストで一度速度を測定してみるのもおすすめです。

※下の記事でも速度測定が可能です。記事内ではスピードテストについて詳しく紹介しています。
⇒知ってると便利！おすすめスピードテスト／回線速度測定サイト９選

インターネットの用途別の必要速度は次のようになっているので、現在の実測速度で何ができるのか確認することができます。

光回線の実測速度は利用する時間帯によって異なり、平日の夜などは回線が混み合うため速度が遅くなりやすいです。

なお、事業者が謳っている「最大通信速度1Gbps」というのは理論値なので、実測速度でこの速度は出ません。1Gbpsの光回線なら、50～100Mbps程度になるのが一般的です。（1Gbps＝1,000Mbps）

光回線の速度が遅い時の原因と対策７つ

先ほど紹介した方法で改善しない場合、光回線の速度が遅い原因は、主に以下の７つが考えられます。

それぞれ見ていきましょう。

１．古いパソコンを使っている

使っているパソコンのOSが10年以上前の場合は、メモリなどの性能が間に合わず遅くなっている可能性があります。

いくら光回線の回線速度が速くても宝の持ち腐れなので、買い替えましょう。

今は5万円以内でも充分な性能のパソコンが手に入りますよ。

２．LANケーブルの規格が古い

光回線は最大速度1Gbpsのサービスが多いですが、使っているLANケーブルの規格が古いとその時点で速度が遅くなってしまいます。

特にカテゴリー５のLANケーブルを使っている場合は、いくら光回線の最大速度が1Gbpsでも100Mbpsまでしか出ませんので注意が必要です。

LANケーブルの規格はCAT5e以上がおすすめ

手持ちのLANケーブルが何か分からない場合は、ケーブルをよく見てみるとこのように「CAT5E」など書かれています。

どうしても使っているLANケーブルの規格が分からないという場合は、LANケーブルの交換をしてみると良いかもしれません。

３．無線LANルーターの規格が古い

無線LANルーターを使ってWi-Fi接続でパソコンを使っている場合、LANケーブル接続に変えることで安定性と回線速度が劇的に改善します。

無線LANルーターによって対応している規格と速度が異なるので、何年も前の古い無線LANルーターを使っていると、Wi-Fi接続で速度が遅くなっている可能性があります。

無線LANルーターが原因で光回線の速度が遅くなっている場合は、機器を変えるだけで改善します。

ただし、Wi-Fiをつなげる子機側（パソコンやスマホ）も同じ無線規格に対応していないと意味がありません。

また、2.4Ghz帯でWi-Fiを使っている場合は、電子レンジやコードレス電話などの他の機器の電波の影響や、自分の家や部屋のまわりで使われている他のWi-Fiルーターとの干渉などがあると、Wi-Fiの速度が遅くなる原因になります。Wi-Fiルーターの設置場所を変更してみると速度が改善される可能性もあります。

5Ghz帯は高速で家電製品との干渉はないですが障害物・遮蔽物に弱いので、ここが速度が遅い原因だった場合は置き場所を調整すると改善される可能性があります。

興味があれば、以下の記事も見てみてください。
⇒【素朴な疑問】Wifiの2.4Ghzと5Ghzって何がどう違うの？

４．もともとの光回線が遅い可能性がある

NTTのフレッツ光や光コラボ（ドコモ光やソフトバンク光などNTTの光回線の卸売りのサービス）を使っている場合は、NTTのフレッツ網だけでの速度測定が可能なので、フレッツ網の速度が問題ないかを測定しましょう。

⇒NTT西日本 速度測定サイト

多少、接続設定の変更はありますが、どこが原因なのかは切り分け出来るので試してみることをおすすめします。

この測定をする時は、極力シンプルな接続でつないでください（ONU・ホームゲートウェイからLANケーブルでパソコン直結）。この結果、フレッツ網の回線速度が遅ければ、NTTに問い合わせてみた方が良いでしょう。

一度測定したあとに「確認する」ボタンをクリックすると、フレッツ網内の速度を測定できます。

うまくやり方が分からない人は、それぞれのエリアのNTT故障受付に、「光回線の速度が遅くなっているから」と回線チェックをお願いすると、NTT側から回線速度の確認をしてくれます。

フレッツ網の回線速度は速いのに、インターネット接続の通信速度が遅い場合は、プロバイダなど他に原因があります。

５．IPv6を使っていない

これはフレッツ光や光コラボの場合に当てはまります。（NURO光やauひかり、eo光、コミュファ光、メガエッグ、ピカラ光、BBIQ等には当てはまりません）

「IPv6（アイ・ピー・ブイ・ロク）」とは、次世代型の接続方式でのことで、混雑していないルートを通ってインターネットに接続することができます。

フレッツ光と光コラボは、IPv6なしでは速度が遅くなりやすいので、IPv6を使うことで速度の改善が期待できます。

光回線によって提供されているIPv6のサービス名が異なるので、表にまとめてみました。

IPv6を使っているのか分からない場合は、契約している光回線のサポートに問い合わせてみてください。

IPv6対応の光回線は最後にご紹介しています。

６．プロバイダが原因で遅い

プロバイダはそれぞれインターネット接続のための設備を持っていますが（外部委託している場合も多い）、ユーザーが増え通信量が設備でまかなえる帯域を圧迫してくると、回線速度が遅くなります。

当ブログで色々な大手プロバイダの光回線の評判をまとめたりしていますが、光回線の速度が遅いという声が多い大手プロバイダは多いです。もちろん、ユーザーの利用環境もそれぞれ違うので問題なく快適に使えている方もいます。

大手よりも中堅以下のユーザー数が少ないプロバイダを使う方が、快適にインターネットが出来たりする場合もあります。プロバイダが怪しいなと思ったら、変更してみるのもひとつの手です。

７．どうしようもできない環境が原因

モデム・ONUやホームゲートウェイの機器より先のネットワークが混んでいて、光回線の速度が遅くなる場合もありますが、この場合は自分ではどうすることもできません。このケースだけは諦めましょう^^;

集合住宅でVDSLタイプ

アパート・マンションの集合住宅でVDSLという一部電話回線を使ってインターネットを使う配線方式があります。

ほとんどの光回線の速度は最大1Gbps（1,000Mbps）ですが、VDSLタイプの場合は回線速度がもともと最大100Mbpsなので、1Gbpsと比べるともちろん遅くなります。

また、電話回線はノイズに弱く長さに比例して信号が弱まるため、速度が遅くなる原因にもなります。

壁のモジュラージャック（電話線の挿し口）からモデムまでは、極力短めの電話線を使うことをおすすめします。

しかし、このVDSLタイプでもIPv6接続で高速サービスも利用できるので、IPv6を試してみる価値アリです。

VDSLタイプについては以下の記事をご覧ください。
⇒フレッツ光マンションタイプでVDSLが遅い！光配線にして欲しいときの対処法

ネットワーク自体が混んでいる

大勢の人がインターネットを利用する平日の夜や、週末の混み合う時間帯は「ゴールデンタイム」と呼ばれています。

ゴールデンタイムには、パソコンからインターネット上の利用先のウェブサイト・サービスの間で通信速度が遅くなることがあります。

戸建て向けのファミリータイプであっても、NTTは1本の光ファイバーを最大32本に分けて引いています。そのため、その利用者の中の誰かがヘビーユーザーだった場合は、自分の回線速度は遅くなってしまいます。

集合住宅向けのマンションタイプは、32本で分かれてきた光ファイバー線をさらに建物のユーザー数で共有することになるので、他の住人にヘビーユーザーがいた場合、回線速度がさらに遅くなってしまいます。そういう人に限って『速度が遅い…』と言っていたりしますが^^;

また、フレッツ光の速度は「テレビ電話」や「フレッツテレビ」を優先して帯域を確保する仕組みのため、他の「Webサイトを見る」などの接続は、残った帯域で接続されます。なので、フレッツ・テレビを使うユーザーと大元が同じ光回線を使っている場合は、速度が遅くなるときもあるでしょう。

ウェブサイト側が混んでいる

特定のWebサイトにアクセスが一気に集中してしまうと、通信速度が遅くなったりWebサイトがダウンすることがあります。

このような場合は、時間をおいてアクセスするとつながりやすくなります。

光回線がどうしても遅いときのおすすめ回線

どうやっても利用中の光回線の速度が遅く、他社の光回線に乗り換えたいという人もいるでしょう。

ここでは、速度向上の独自技術を持っていたり、ユーザーの満足度が高い光回線をいくつかご紹介しますね。

ドコモ光×GMOとくとくBB

引用元　GMOとくとくBBキャンペーンサイトより

携帯キャリアのドコモが提供している光回線「ドコモ光」では、23社のプロバイダから選ぶことができますが、どのプロバイダを選んでもIPv6接続が可能です。

中でも速度が速いと評判のプロバイダは「GMOとくとくBB」で、ユーザーの平均実測速度は300Mbpsを超えています。

IPv6の利用料は無料で、IPv6に対応した無線LANルーターも無料でレンタルできますよ。

タイプA・タイプBで選べるプロバイダは異なりますが、どれもIPv6には対応しているので安心して使えます。

ドコモ光は、ドコモユーザー（ahamoを除く）ならスマホの料金が毎月550～1,100円割引になるのもメリットです。

ドコモは光コラボの光回線なので、フレッツ光からなら「転用」という手続きで、他の光コラボからなら「事業者変更」という手続きで工事なしで乗り換えが可能です。

⇒ドコモ光はどんな光回線？料金・速度・評判などをまとめて解説！

auひかり

引用元　NEXTキャンペーンサイト特設ページより

auひかりは光コラボ各社とは全く異なる独自の光回線の設備を持っています。『auひかりはユーザーが少ないから速い！』という話を聞いたことがある方も多いでしょう。

IPv6に標準対応しているため、IPv6の利用料も申し込みも無料です。

1Gbpsの速度で実測調査No.1を各地域で獲得しており、速度の評判はとても良いです。

キャンペーンも充実していて、最大71,000円のキャッシュバックや、工事費が実質無料、他社からの乗り換えの際の解約金負担、などが用意されています。

auユーザーなら「auスマートバリュー」でスマホの料金が毎月550～1,100円割引、UQモバイルなら「自宅セット割」で638～858円の割引を受けることもできます。

⇒auひかりのキャンペーンと料金、メリット・デメリットを詳しく解説

IPv6（v6プラス）については、下の記事で解説しています。

光コラボの速度UP！v6プラスのサービス内容・知識をどこよりもわかりやすく解説

インターネットの速度が遅いとストレス以外のなにものでもないですよね？ここではデータが混み合う時間帯でも快適に使える「v6プラス」について、どこよりもわかりやすくお伝えします。

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速度が速い光回線を知りたい人は、下の記事も参考にしてみてください。

速い光回線おすすめ５選！もうネットの速度で悩まない！

速度が速いおすすめの光回線は、「NURO光」「auひかり」「電力系回線」「ドコモ光×GMOとくとくBB」「IIJmio」の５種類です。光回線の速度についても解説しています。

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まとめ

光回線の速度が遅いのはどうにもならない原因による時もありますが、自分のパソコンやネットワーク環境が良くないために起こる場合もあります。

今回お伝えしたような方法で光回線の速度が遅くなる原因の切り分けをしてみて、改善できそうな場合は試してみるのが良いでしょう。

どうしても回線速度が改善されず、このまま使っていくのがストレスだなという人は、光回線自体を他のサービスに乗り換える事を考えたほうが良いでしょう。

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