NURO光のONUを新型に交換して通信速度を上げる手順と３つの注意点

NURO光のルーター（ONU）には種類がいくつかあり、それによって性能が違ってきます。

特に古い機種を使っている場合は無線LAN（Wi-Fi）の通信速度にかかわってくることなので、最新の機器にしたいところです。

ここでは、NURO光のONUの種類と古いものを使っている人のために、新しい機器への交換方法と注意点をお伝えしていきます。

※アイキャッチ画像出典：【公式】NURO TVCM

ONUは全部で７種類

NURO光のONUは7種類のうちランダムでレンタルされます。

ですが、最新の無線LAN規格（11ac）に対応しているONUは、上から4つ「SGP200W」「FG4023B」「HG8045Q」「ZXHN F660A」です。

	有線LANポート数	無線LAN規格	無線LAN下り最大速度
SGP200W	3	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac	1,300Mbps
FG4023B	3	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac	1,300Mbps
HG8045Q	3	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac	1,300Mbps
ZXHN F660A	3	IEEE 802.11 a/b/g/n/ac	1,300Mbps
HG8045D	3	IEEE 802.11 a/b/g/n	450Mbps
HG8045j	3	IEEE 802.11 a/b/g/n	450Mbps
ZXHN F660T	3	IEEE 802.11 a/b/g/n	450Mbps

上の比較表を見るとほとんど性能には差が無いように見えますが、気を付けたいところが「無線LAN規格」の部分です。

下の3機種は無線LANの規格が「a/b/g/n」と11nまでなのに対し、上の4機種は「a/b/g/n/ac」と最新規格の11acまで対応となっています。難しい話は置いておきますが、両者の違いは無線LANを使ったときの最大通信速度にあり、

とかなりの差があることです。

せっかくNURO光の回線速度が最大2Gbpsなのに、古いタイプのONUでWi-Fi接続すると、最大450Mbpsしかないためにボトルネックとなってしまい、ネットを使っていても『なんか思ったより快適じゃないなぁ…』という状況になるかもしれません。

それを、11ac対応のONUに変えるだけで、無線LAN（Wi-Fi）の速度が最大1,300Mbps対応になるので、NURO光の強みである通信速度の恩恵を受けることができます（LANケーブルで有線接続をした方が、もっと安定して速度は出ますが）。

余談ですが、11acなどの無線LAN規格は正式には「802.11ac」という表記になります。詳しく知りたい人は、以下の記事で解説しています。
　⇒素朴な疑問。Wifiの2.4Ghzと5Ghzって何がどう違うの？

新しい機器への交換方法

それでは、続いてルーター（ONU）の交換方法をお伝えします。

NURO光のテクニカルサポートに連絡をして、機器の交換を希望すれば対応してもらえます。

念のため、問い合わせる時には手元に「So-net 契約内容のご案内」の中にある「入会証」ページが見えるようにしておきましょう。本人確認で中の情報が必要になる場合があります。

NUROサポートデスク

• 問い合わせ先：0120-65-3810（無料）
• 受付時間：9:00～18:00（1月1日、2日および指定のメンテナンス日を除く）
  ※自動音声ガイダンスが流れるので、トラブルや技術的な問い合わせは「3」をプッシュすればOKです。

ルーター（ONU）が故障してしまってネットが使えない人はもちろんですが、機器が古くて無線LANが11nまでしか使えない人も、『11acの無線LAN規格で通信をしたいから』とダメ元で伝えましょう。

実際に機器が故障じゃなくても、機器を交換してもらったという人もいるようです（交換を依頼してから、3日ほどで新しいONUが届くようです）。

ですが、11acの規格で無線LAN（Wi-Fi）を使うには、デバイス側（パソコン、スマホ、タブレット）も11acに対応している必要があります。自分が使っているデバイスが11acに対応しているのかどうかわからない人は、製品のメーカーページでスペック詳細を見て確認しましょう。

ONU交換の注意点としては、最初から『F660Aへ交換をお願いします』というような機器の指定はできないようです。

Twitterを見ると、古いタイプのONUを設置されることも普通にあるようで、交換はあくまでも開通した後になるとのこと。ちょっと面倒くさいですね^^;

すでにNURO光を解約した人が使っていた古いタイプのONUを使いまわしているとは思いますが、スペックが低い機器をわざわざ持ってこられても嫌ですよねぇ…

インターネットを使う上で重要な通信速度に関係があるのと、開通後の交換は自分で取り付けたり、元のONUを送り返したりと手間もかかるし。詳しい条件は下の注意点でお伝えしますが、NURO光ユーザーは加入した時期によってONUの交換に10,800円かかる人もいるみたいです。

ただ、これから申し込みをする人は無料で交換ができるのでご心配なく。

実際に11ac対応のONUに交換したユーザーの方で、通信速度がかなり速くなった方は多いようですよ^^（そりゃ、そうか）

ONU交換の注意点

すでに上でお伝えしていますが、ここで改めて注意点をまとめておきます。

交換が有償となる場合もある

NURO光を以前から使っているユーザーは、宅内工事をした時期が

となります。

ちなみに、ONUの配送・返却にかかる送料についてはもちろんNURO光が負担してくれます。

初めからONUを指定することはできない

NURO光の開通前に11ac対応のONUを指定することはできないので、屋内工事が終わって古いタイプのONUが取り付けられてしまった場合は、開通後にテクニカルサポートに連絡をして交換を依頼する必要がありなります。

ここが不便なところです。

機器の交換は自分でやる

機器の交換なので線を挿し替えればいいだけですが、「NURO光でんわ」を使っているユーザーがONU交換をしたら、でんわが使えなくなったという口コミもありました（NURO光でんわは電話用の機器（TA）をONUと固定電話の間に接続します）。

もし、ONUを交換してから

などの症状があれば、再度テクニカルサポートに連絡をして対応してもらったほうが確実です。

まとめ

今回はNURO光のONU交換方法をお伝えしましたがいかがでしたか？

もし、あなたがすでにNURO光を使っていて古いタイプのONUを使っている、機器の調子が悪くなったという時は参考にしてください。

また、これからNURO光にしようかという人は古いタイプのONUが設置されたら必ず交換を希望してください。無線LAN（Wi-Fi）を使うなら必須です。

NURO光の運営側（So-net）には、せめて新規で申し込むユーザーには11ac対応のONUを回すように改善をして欲しいものです。

NURO光については以下の記事も参考にしてみてください。
　⇒これで納得！NURO光開通までの工事内容と注意点を詳しく解説
　⇒【2020年最新】NURO光の公式キャンペーンを比較！どれが一番お得？

◆公式サイト：NURO光