MUGEN WiFiの口コミや評判を調査!

MUGEN WiFiの口コミや評判を調査!

ポケット型WiFiには様々な種類があるため、使いたいと思っていても『どれが良いのかわからない』と悩んでいる人も多いのではないでしょうか?

MUGEN WiFiは月額料金も安く、ポケット型WiFiとしては珍しくキャッシュバックキャンペーンも行っている人気のサービスです。

この記事では、MUGEN WiFiのサービス内容口コミや評判他のポケット型WiFiとの比較などについて解説していきます。

MUGEN WiFiの利用を検討している人は、是非参考にしてみてください。

※表記している価格は税込みです。

この記事の監修者椎名椎名(しぃ)

2015年に当ブログ「internet-all」を立ち上げてから約8年間、光回線に関する情報発信に携わってきました。光回線の代理店で販売やコンサルティングも経験。インターネット回線の知識を活かし、ネット回線ナビゲーターとして、インターネット回線の選び方やお困りごとに関する無料相談を200件以上行ってきた実績があります。
@internet_all_

MUGEN WiFiとは?

MUGEN WiFi引用元 MUGEN WiFi公式サイトより

MUGEN WiFiは、大手携帯キャリア3社(au・ドコモ・ソフトバンク)のLTE回線を使用したトリプルキャリアに対応したポケット型WiFiです。

クラウド上でSIMカードを管理するクラウドSIMというシステムを使用していて、このクラウドSIMシステムによって自動的にいつでも最適な回線に切り替わるようになっています。

MUGEN WiFiの基本情報は以下のとおりです。

MUGEN WiFiのサービス概要
月額料金格安プラン:3,718円
アドバンスプラン:4,268円 ※受付停止中
通信速度下り:最大150Mbps
上り:最大50Mbps
事務手数料3,300円
契約期間2年(自動更新なし)
解約金~2年:3,300円
3年~:0円
通信制限なし
※海外では通信制限あり

MUGEN WiFiは2種類のプランから選べる

Mugen WiFi プラン引用元 MUGEN WiFi公式サイトより

MUGEN WiFiのプランは、充電機能がない機器を利用する「格安プラン」と、充電機能や翻訳機能が搭載された機器が使える「アドバンスプラン」の2種類あります。

しかし、2024年11月現在、アドバンスプランは受付を停止しているため、充電機能がある機器を利用できません。

プランと利用できる機器は紐づいているため、格安プランで充電機能が搭載されている機器を使うことはできません。

MUGEN WiFiの口コミ・評判

サービス内容が良くても、実際にMUGEN WiFiを使っている人の口コミや評判が悪いと嫌ですよね?

Twitter上ではどんな口コミや評判が挙がっているのか見てみましょう。

繋がらない

MUGEN WiFiを使っている人からは『繋がらない』という口コミが目立ちます。

10分以上も繋がらなかったり、特定の場所で接続できないと嘆いている人もいました。

接続が切れやすい

MUGEN WiFiを使っている途中に接続が途切れてしまうという口コミもありました。

通話していたり動画を楽しんでいる時とかに途切れてしまうととても不便ですよね…。

快適に使える・問題なく使えている

もちろん、全ての人が『繋がらない』『途切れる』と言っているわけではありません。

MUGEN WiFiが問題なく使えている人の口コミや評判もあります。

通信速度が遅い

速度については『遅い』という口コミや評判が目立ちます。

1Mbpsも出ていない人もいるみたいですが、こんなに遅いとネット検索で何かを調べたりするにも不便ですよね>_<

一方で、速度に不満がなく使えている人の口コミもあります。

MUGEN WiFiで利用できる機器の通信速度は最大150Mbpsですが、実際に利用する際の速度は10~30Mbpsと言われています。

10~30Mbpsと聞くと若干遅いようにも感じますが、YouTubeなどの動画サービスやスマホゲームも楽しめる速度です。

速度についてはMUGEN WiFi以外のポケット型WiFiでも遅い・速いという口コミや評判があります。

MUGEN WiFiは他と比較して特別遅いというわけではないので、参考情報として覚えておけば良いでしょう。

電話が繋がらない・サポートの対応が悪い

MUGEN WiFiの評判を調査している中で意外と多かったのが、『電話が繋がらない』『サポートの対応が悪い』という口コミです。

困ったことがあって問い合わせをしているのに電話が全然繋がらなかったり、繋がったのに対応が悪かったりするとイラっとしてしまいますよね。

また、電話対応ではなくサービス内容に不満を漏らしている口コミもありました。

MUGEN WiFiでは30日間のお試しキャンペーンを実施しているため、気軽にポケット型WiFiを利用できます。

しかし、MUGEN WiFiは月内で100GBのデータ容量が利用できるものの、お試しとして利用できるデータ容量は20GBまでです。

『お試しでMUGEN WiFiを使ってみようかな』と考えている人は、データ容量の使い過ぎに注意してくださいね。

MUGEN WiFiと他のポケット型WiFiを比較

ここまでは、MUGEN WiFiの評判や口コミを紹介してきましたが、ここからはMUGEN WiFiのプラン(100GB)と他のポケット型WiFiのサービスを比較していきます。

比較するポケット型WiFiは、2020年10月に登場し最安値として注目を集めているモンスターモバイル(MONSTER MOBILE)と、人気のポケット型WiFiの一つそれがだいじWi-Fiです。

月額料金・初期費用で比較

月額料金データ通信量初期費用
縛りあり縛りなし
MUGEN WiFi3,718円4,378円100GB3,300円
モンスターモバイル2,948円3,938円100GB3,300円
それがだいじWi-Fi3,267円3,410円100GB3,300円

月額料金で比較してみると、3社の中ではモンスターモバイルが1番安いです。モンスターモバイルの月額料金はMUGEN WiFiよりも630円安いため、1年間に換算すると7,560円もお得に使えます。

また、それがだいじWi-Fiも縛りあり・なし共にMUGEN WiFiよりも安いため、料金の安さで選ぶ場合はMUGEN WiFiの方が劣ってしまうのが正直なところです…。

なお、初期費用は3社とも3,300円で同額です。

契約期間・解約金で比較

契約期間解約金
MUGEN WiFi2年(自動更新なし)~2年:3,300円
3年~:0円
モンスターモバイル2年(自動更新なし)~2年:2,948円
3年~:0円
それがだいじWi-Fi2年(自動更新なし)~2年:3,267円
3年~:0円

契約期間は3社とも2年で自動更新ではありません。2年以内に解約をしてしまうと解約金がかかってしまいますが、3年目になればいつでも無料で解約ができます。

解約金で比較した場合、3社の中ではMUGEN WiFiの解約金が若干高いです。

キャンペーンで比較

キャンペーン
MUGEN WiFi・10,000円キャッシュバック
・30日間お試し
モンスターモバイル・14日間お試し
・5,000円キャッシュバック
それがだいじWi-Fi・30日間お試し

キャンペーンで比較すると、MUGEN WiFiとモンスターモバイルのキャンペーンが充実していることが分かります。

現在MUGEN WiFiでは10,000円キャッシュバックや30日間お試しキャンペーンが行われています。他のポケット型WiFiから乗り換えを検討していて解約金がネックになっている人は、短期間での乗り換えでなければ10,000円でも解約金に充てられると思いますよ。

モンスターモバイルでも、14日間のお試し、モンスターモバイルと一緒に「SAISON CARD Digital」(年会費無料)を申し込むことで5,000円キャッシュバックなど、キャンペーンが充実しています。また、それがだいじWi-Fiでも30日間のお試しキャンペーンが行われています。

そのため、キャンペーンの充実度で言ったらMUGEN WiFiが頭一つ抜けているといった印象です。

MUGEN WiFiのメリット・デメリット

ここまでの内容を元に、MUGEN WiFiのメリット・デメリットを見ていきましょう。

MUGEN WiFiの2つのメリット

まずはメリットからです。

  • 通信制限がない
  • トリプルキャリア対応

通信制限がない

ポケット型WiFiの中には、一定のデータ容量を超えてしまった場合に通信制限がかかってしまうサービスもあります。

しかし、MUGEN WiFiには通信制限はないため、安心してネット通信を行えます。

トリプルキャリア対応

MUGEN WiFiはクラウドSIMシステムを利用しているため、au・ドコモ・ソフトバンクのLTE回線を使用できます

3社の通信回線を利用しているため、この3社の提供エリア内であれば地下でも利用可能です。地下に入ってしまうとなかなか繋がらなくなってしまうポケット型WiFiも多いですが、キャリア3社に対応しているMUGEN WiFiなら安心ですね。

MUGEN WiFiの3つのデメリット

続いてはデメリットです。

  • 使い放題ではない
  • 『速度が遅い』という口コミや評判が多い
  • 自動更新ではないが2年契約

使い放題ではない

「MUGEN WiFi」という名前だけあって以前は使い放題でしたが、2020年9月からは現在の100GBになりました。

とは言え、100GBでも動画サービスやSNSなどは十分に楽しめるため、余程のヘビーユーザーでなければ容量は足りると思います。

『速度が遅い』という口コミや評判が多い

先ほども紹介しましたが、MUGEN WiFiを使っている人からは『繋がりにくい』『遅い』といった口コミや評判が多い印象です。

もちろん全ての人がそういった不満を持っているわけではありませんが、不満を口にしているユーザーは一定数います。

自動更新ではないが2年契約

MUGEN WiFiは2年契約です。ただ、他のポケット型WiFiのように自動更新ではないため、3年目以降は解約金がかからずに解約ができます。

なお、月額660円のオプションに加入することで、2年契約をせずに利用することも可能です。

MUGEN WiFiがおすすめの人・おすすめではない人

ここまで、MUGEN WiFiのサービス内容、評判や口コミ、他のポケット型WiFiとの比較、メリット・デメリットを紹介してきました。

それらをまとめると、MUGEN WiFiがおすすめできる人・できない人は以下のとおりになります。

MUGEN WiFiがおすすめできる人

  • ポケット型WiFiがどんなサービスか試してみたい人
  • 他社のポケット型WiFiから乗り換えを検討していて解約金がネックになっている人
MUGEN WiFiがおすすめできない人

  • オンラインゲームや高速通信を楽しみたい人
  • 2年縛りや解約金に抵抗がある人。

「おすすめできない人」に該当した人は、こちらを参考にしてみてください。
モバイルWiFi(ポケット型WiFi)目的別おすすめ厳選14社!

MUGEN WiFiよりもモンスターモバイルがおすすめ

モンスターモバイル 引用元 モンスターモバイル公式サイトより

月額料金の安さを重視する人や、プランを選びたい人にはモンスターモバイルがおすすめです。

 2年契約プラン縛りなしプラン
月額料金20GB/月1,980円2,640円
50GB/月2,530円3,190円
100GB/月2,948円3,938円
事務手数料3,300円
端末代金0円
最大通信速度下り:150Mbps/上り:50Mbps
回線ドコモ、au、ソフトバンク
契約期間2年(自動更新なし)なし
解約金1~2年目:月額料金の1か月分
3年目以降~:0円
なし

モンスターモバイルはポケット型WiFi最安値で、最も安いプランの20GB/月プランは1,980円とかなりリーズナブルです。契約期間がない縛りなしプランも他のポケット型WiFiと比較して安いです。

プランは「20GB・50GB・100GB/月」の3種類あるため、自分の使い方にあったプラン選択ができます。また、モンスターモバイルでは500MB~30GBまでデータ容量のチャージができるため、『データ容量が足りない…』という場合にはチャージしてデータ容量を増やすことも可能です。

解約金は最大で2,948円ですが3年目以降は0円になるため、『最低2年は使う』という人は解約金をあまり気にしなくて良いと思いますよ。

なお、モンスターモバイルでは、14日間のお試しや5,000円キャッシュバックなどキャンペーンが充実していますので、是非こちらの記事もチェックしてみてください。

まとめ

今回は、MUGEN WiFiのサービス内容、口コミや評判、他のポケット型WiFiとの比較について解説してきました。

月額料金も比較的安くキャンペーンも充実しているため、決して悪いサービスではありません。

しかし、モンスターモバイルのように他に安いポケット型WiFiはありますし、接続や通信に関してあまり良くない口コミや評判が目立つのが正直なところです。

この記事が、MUGEN WiFiを検討中の人やポケット型WiFi選びに迷っている人の参考になれば嬉しいです。

他のポケット型WiFiの100ギガプランも比較検討したい人は、下の記事もご覧ください。

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コメント

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