ソフトバンクエアーは売れない！解約と処分方法を解説します！

ソフトバンクエアー（SoftBank Air）と言えば、ソフトバンクから提供されている工事不要のホームルーターです。

同じソフトバンクが提供しているインターネットサービスのソフトバンク光との違いは「回線」の種類で、ソフトバンク光が光回線なのに対し、ソフトバンクエアーは「モバイル回線」を使用しています。

ソフトバンクエアーはAirターミナルという機器を「分割購入」か「レンタル」という契約方法で使うことができますが、ソフトバンクエアーを解約した際に『Airターミナルの処分に困る…』という方が結構多いようです。

中には、オークションなどで売ろうとする方もいるようですが、結論から言うと売ることはできません。

今回は、ソフトバンクエアーの解約方法とAirターミナルの処分方法について紹介していきます。

※表記している価格は税込みです。

ソフトバンクエアーの解約手順と処分方法

ソフトバンクエアーはモバイル回線を使用したサービスです。

モバイル回線と言えばスマホやポケット型WiFiなど持ち運びができる機器が有名ですが、ソフトバンクエアーはあくまで「ホームルーター」のため自宅専用のモバイル回線です。モバイル回線なのに持ち運びができないのはちょっと不便な気も…。

そして、ソフトバンクエアーにはモバイル回線おなじみの「データ容量」こそないものの、通信制限がかかることがあります。

今回この記事をご覧になっている方は、ソフトバンクエアーに対してそのような不満を持っている方が多いでしょう。

では、軽くソフトバンクエアーに触れたところで、早速ソフトバンクエアーの解約方法について見ていきましょう！

ソフトバンクエアーの解約手順

ソフトバンクエアーの解約は以下の2つの手順で完了します。

では、手順ごとに見ていきましょう。

手順1．ソフトバンクに解約の申し込みをする

ソフトバンクエアーを解約するには、まずソフトバンクに「解約の申し込み」をしなくてはなりません。

解約申し込みをする際の問い合わせ先はこちらです。

受付時間は朝10時から夜19時までです。ソフトバンクの公式サイトには、「毎月25日以降は、電話が大変混み合うことが見込まれます。」と書かれています。

休日や受付時間ギリギリは混雑が予想されるので、解約の電話をするは平日の昼間がおすすめかもしれません。また、解約の連絡をした月の末日が解約日になり、月をまたいでの解約はできませんので覚えておきましょう。

手順2．レンタル契約の場合：Airターミナルを返却

ソフトバンクエアーはAirターミナルを、「分割購入」または「レンタル」のどちらかで契約します。

まずはレンタルしていた場合、解約後にソフトバンクにAirターミナルを返却しなければいけません。

返却先は以下の通りです。

Airターミナル返却時の注意点2つ

そして、Airターミナルの返却時に注意すべき点が2つあります。

1. 送料は「利用者負担」
2. 破損・返却期限について

1つ目は送料が自己負担であることです。

利用開始時に着払い伝票が入っているインターネットサービスもありますが、Airターミナルの返却は着払いでは受け取ってくれません。元払いで最初に料金を支払わないと受け取ってもらえないので注意しましょう。

2つ目が破損・返却期限についてです。

返却時にAirターミナルが破損していた場合、修理交換費用を請求されてしまいます。Airターミナルは10,450円、Airターミナル2/3/4/4 NEXT/5は17,600円かかります。

例え、返却するときに壊れていなくても、配送中に壊れてしまったりすると修理費は請求されてしまいますので、なるべく丁寧に梱包をするようにしましょう。

また、返却期限は「解約手続きをした日の翌月20日まで」となっています。この返却期限に間に合わなかった場合、未返却に対する違約金として以下の費用が請求されます。

• Airターミナル：25,300円
• Airターミナル2/3/4/4 NEXT/5：36,300円

修理費よりも高額なので返却期限には十分注意しましょう。

以上がレンタルの場合の返却方法です。分割購入の場合は「購入している」ので、返却する必要はありません。

手順2．分割購入契約の場合：Airターミナルを処分

分割購入した場合はAirターミナルを返却する必要がありません。なぜなら、「レンタル」ではなく「購入」しているからです。

中には、分割購入したAirターミナルを、オークションとかで売ろうとしている方が意外に多いようです。

確かに、コンセントに挿すだけで使えるため、極端に言えばポケット型WiFiのようにSIMだけ挿せば使いまわせそうな気がします。現在はSIMフリーの機器も増えてきて、格安SIMサービスが流行っていますしね。

ただし、それはできません…。

というのも、ソフトバンクエアーはIMEIという端末識別番号番号でロックされているからです。つまり、SIMで管理されているのではなく、Airターミナルという「機器ごとで管理されている」のです。

一度解約してしまったソフトバンクエアー（Airターミナル）を使えるようにするには、元の契約者がAirターミナルをソフトバンクショップなどに持っていった場合に限られます。そのため、ヤフオクやメルカリなどで使用済みのAirターミナルを売ったとしても、購入者がソフトバンクエアーを利用できるようにはならないのです。

よって、分割購入したソフトバンクエアー（Airターミナル）はオークションなどで売ることができない、というより値が付きません。

中には、購入してくれる方もいるかもしれませんが、二束三文でしか売れないので、そのようなコストをかけて売るくらいならさっさと不燃ごみとして処分してしまったほうが良いかなと僕は思います。

ソフトバンクエアーの解約金はいくら？

ソフトバンクエアーを解約する際に気になるのが「解約金」だと思いますが、ソフトバンクエアーの場合は以下の解約金がかかってしまいます。

分割購入・レンタルどちらも解約金は一緒です。

ソフトバンクエアーは2年ごとの自動更新タイプで、更新月は契約満了月～翌々月の合計3ヶ月間です。つまり、2021年11月に契約した場合は、2023年11月1日～2024年1月31日が更新月になります。

これ以外の期間で解約した場合に、10,450円が解約金として請求されてしまうので注意しましょう。なお、2021年9月以降にソフトバンクエアーを申し込んだ人は解約金がかかりません。

また、分割購入は分割期間が36ヶ月と定められているため、36ヶ月未満に解約してしまうと機器代金の残債も発生してしまいます。

現在主流のAirターミナル4 NEXTは、機器代金が59,400円（1,650円×36ヶ月）です。そのため、更新月の24ヶ月目に解約した場合、解約金はかからなくても「1,650円×（36-24ヶ月）＝19,800円」が機器の残債分として請求されてしまいます。

最初の更新月で残債を支払って解約するか、次の更新月で残債なく解約するかはその時々によって考える必要がありそうですね。

ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめの光回線

最初にも取り上げましたが、ソフトバンクエアーの速度は最新のAirターミナル5の場合、5G対応エリアでは最大2.1Gbps、4Gエリアでは最大838Mbpsです。

しかし、主流のAirターミナル4 NEXTは最大612Mbpsと、光回線と比較すると半分ほどの速度しか出ません（理論上です）。

そのため、自宅でインターネットを使う分には全く問題ないかもしれませんが、オンラインゲームをしている方々にとっては物足りない速さになっています。

ソフトバンクエアーは、ソフトバンクのスマホ・携帯電話の電波を利用しているインターネット回線です。そのため、安定性や速度に関しては固定の光回線には敵いません。

ソフトバンクエアーを既に契約している方々で速度に不満を感じ解約した場合は、ソフトバンク光に変更することで、引き続き「おうち割光セット」を適用することができます。

おすすめの乗り換え先は解約金を負担してくれる「auひかり」

引用元　auひかり公式サイトより

ソフトバンクエアーからのおすすめの乗り換え先は、光回線の「auひかり」です。

auひかりは、フレッツ光や光コラボとは違い独自回線を利用していますので、回線の混雑も起こりにくくユーザーからの評判も良いです。

月額料金は戸建てタイプ・マンションタイプで分かれています。工事費は正直高いですが、キャンペーンによって無料になるので心配ないと思って良いでしょう。

また、他社からの乗り換え費用も最大3万円まで負担してもらえたり、代理店申し込みの場合はオプション加入なしで高額キャッシュバックがもらえます。

auひかりで現在実施している主なキャンペーン・割引はこちらです。

auひかりのサービスやキャンペーンについてはこちらの記事で詳しく解説していますので、参考にしてみてください。
⇒auひかりの評判は悪い？キャンペーンや料金、メリット・デメリットなど詳しく解説

auひかり以外に解約金を還元してくれる光回線４社

auひかり以外にも、他社解約金を還元してくれるキャンペーンを実施中の光回線があります。

NURO光は言わずと知れた速度に定評がある光回線で、まだ全国展開ではありませんが北海道・関東・東海・関西・中国・九州と比較的広範囲で利用できます。

コミュファ光・eo光・メガ・エッグは各地域限定の電力系光回線で、その地域でしか提供されていないため回線も混雑しにくく通信速度も速いのが特徴です。

NURO光ではソフトバンクエアーと同じく「おうち割光セット」が組めますし、それ以外の3社ではauやUQモバイルとのスマホセット割が組めます。

なお、4社とも解約金還元とは別にキャッシュバックももらえるので、お得に申し込むことができますよ。

⇒NURO光の評判は悪い？口コミや第三者機関からの評価など紹介
⇒コミュファ光の評判は？口コミやメリット・デメリットを徹底解説
⇒eo光の評判・料金・提供エリアなどをキャンペーンと共に解説！
⇒メガ・エッグの評判は？速度や料金の口コミとメリット・注意点を解説

ソフトバンクエアーの処分方法についてよくある質問

購入していたソフトバンクエアーの処分方法は？

購入していた場合はAirターミナルの返却は不要です。

ヤフオクやメルカリで売っても購入者が利用することはできないため、不燃ごみとして処分するしかありません。

レンタルしていたソフトバンクエアーの返却方法は？

ソフトバンクエアーをレンタルしていた場合、「解約手続きをした日の翌月20日まで」にソフトバンクに返却しなければいけません。

返却先は以下の通りです。

ソフトバンクエアーを処分しなかったら再利用できるの？

ソフトバンクエアーを購入契約で使っていて解約後に処分しなかった場合、ソフトバンクショップにソフトバンクエアーを持ち込むことで再利用（再契約）が可能です。

ただし、契約者本人の名義に限ります。

まとめ

今回は、ソフトバンクエアーの解約方法とAirターミナルの返却・処分方法について解説してきました。

ソフトバンクエアーは、Airターミナルを「分割購入」または「レンタル」して利用します。そのため、レンタルの場合は解約時にAirターミナルをソフトバンクに返却しないといけません。もし、返却し忘れてしまうと解約金が取られてしまいます。

分割購入の場合は返却する必要はありませんが、ヤフオクやメルカリで売っても購入した人が使える訳ではないため、処分が必要なります。

光回線のauひかり、NURO光、コミュファ光、eo光、メガ・エッグでは、乗り換え時の費用を負担してくれるキャンペーンも実施しています。ソフトバンクエアーから乗り換えを検討している人は、そういったキャンペーンを利用することで、負担なく、しかもお得に乗り換えができますよ^^

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