安かろう悪かろう！？格安光回線「エキサイト光」の口コミ・評判をまとめました

格安プロバイダBBエキサイトの光コラボサービス「エキサイト光」の評判をお探しですか？

BB.excite（ビービーエキサイト）は、もともと毎月安い料金で使えるプロバイダですが、料金は安くても、通信速度やサービスはどうなんだろう？と気になりますよね。

そこで、この記事ではエキサイト光の口コミや評判を集めてみました。

エキサイト光が気になっている人は、ぜひ参考にしてくださいね。

※表記している価格は税込みです。

エキサイト光とは？

引用元　エキサイト光公式サイトより

「エキサイト光」は、インターネットプロバイダ「BB.excite」が光回線とプロバイダをまとめて提供している光回線です。

エキサイト光はフレッツ光と同じNTTの光回線を使っている光コラボ（正式名称：光コラボレーションモデル）なので、光回線の品質はフレッツ光と同じなんです。

このエキサイト光の特長としては月額料金が安いと言うことに尽きます。戸建てタイプは4,796円、マンションタイプは3,696円と、光コラボの中でもトップクラスの安さです。

公式サイトを見ると、アフロのおじさんやカエル、ゆるいイラストが個人的には遊び心があって好きです^^

エキサイト光の速度についての評判

Twitterでエキサイト光を使っている人の評判を見てみました。

速度が遅いという評判が圧倒的に多い

フレッツ光のプロバイダ単体として使っている人もいるようですが、結果を先に言うと『エキサイト光は回線速度が遅い』という評判が多かったです。

うーん、下りの速度が数Mbpsとか光回線としてはかなり厳しいのではと思います…。

いくらベストエフォート型（回線速度の保証はされなくて、その時によって違いますよ。というタイプ）といってもこれはあまりにもヒドイですね>_<

正直、ポケット型WiFiやLTEを使ったスマホの速度の方が速いです…。

ごく僅かだが速いという評判もある

エキサイト光を使っている全てのユーザーが遅いと言っているわけではなく、速いという評判もあります。まぁ、ごく僅かですが…。

WiFi接続で200Mbps以上の速度が出たり、300Mbpsを超えていれば、何ら不満はないですよね。

ただ、こういった評判はごく僅かで、大抵の人が『エキサイト光は速度が遅い』と嘆いています。

エキサイト光はIPv6に対応していないから遅い

エキサイト光の速度が遅い理由についてはっきりしています。それは、エキサイト光はIPv6に対応していないからです。

昨今の光回線は、混雑するルートを通らない通信方式の「IPv6」という新しい規格に対応しています。月額300円～500円程の有料オプションになっているところもあれば、月額無料や標準装備になっているところもあります。

しかし、エキサイト光では有料オプションとしても利用できないため、常に混み合っているルートを通ってインターネットに接続しなければいけないんです。ガーン…。

IPv6接続が可能の「エキサイトMEC光」「BB.excite光 Fit」は速い！

ただ、プロバイダのBB.exciteでは、エキサイト光とIPv6がセットになった「エキサイトMEC光」「BB.excite光 Fit」を提供しています。

エキサイトMEC光は単純にエキサイト光とIPv6がセットになったサービスで、BB.excite光 FitはIPv6対応に加えて月内の通信量によって料金が変動する従量制のサービスです。

Twitterには、『エキサイトMEC光は速い』『エキサイト光からMEC光に変えて速くなった』という評判が挙がっています。

中には『変えても遅い』という評判もありますが、エキサイト光からエキサイトMEC光やBB.excite光 Fitに変えたことで速度が改善された人は多いようです^^

また、実測速度の口コミサイト「みんなのネット回線速度」の結果でも、エキサイト光よりエキサイトMEC光やBB.excite光 Fitのほうが速いことが証明されています。（2022年7月29日時点）

同じプロバイダBB.exciteを使うにしても、IPv6に対応している・していないでこれだけ大きな違いがあるので、BB.exciteにこだわるのであればエキサイトMEC光かBB.excite光 Fitを使うのがおすすめです^^

エキサイト光の電話対応・サポートの評判

そこまで多くはなかったですが、電話対応やサポートセンターについての評判もありましたので載せておきます。

『サポート窓口が電話だけなのに、なかなかつながらない』というのは急を要する時に不便ですので、なんとかしてほしいものです。

料金を安くしているからだと思いますが、サポートセンターの窓口がナビダイヤルのみでユーザーに通話料負担がかかるのも突っ込まれていますね…。

エキサイト光よりエキサイトMEC光がおすすめ

先ほどお伝えしたように、エキサイト光は次世代通信方式のIPv6に非対応です。

これから契約するならIPv6に対応した「エキサイトMEC光」がおすすめです。

※画像はBB.excite公式サイトより

エキサイトMEC光もエキサイト光と同様にNTTの光回線を使ったサービスで、格安で利用できます。

月額料金はエキサイト光より154円上がりますが、IPv6の料金がプラスされたと考えれば高くはないですよね。

1年目は月額料金が495～522円割引、工事費は完全無料、事務手数料も無料、とキャンペーンも充実しています。

ユーザーの評判も良いので、これから契約する人には断然エキサイトMEC光がおすすめですね。

⇒エキサイトMEC光の評判が良い理由！口コミやメリットとたった２つの注意点

ライトユーザーには「BB.excite光 Fit」

BB.excite光 Fitは段階制の料金プランで、毎月使った分だけ支払えばOKです。

ネットをヘビーに使わない人向きのサービスで、戸建てタイプは月額3,520円～、マンションタイプは月額2,640円～使えます。

工事費や事務手数料も無料なので、ライトユーザーや家を留守にしがちな人はこちらを選ぶと良いでしょう。

⇒【本当に格安】BB.excite光 Fitの評判と料金・キャンペーンのまとめ

まとめ

いかがでしたか？エキサイト光の評判については、辛口な口コミが多かったですね^^;

ただ、ユーザーの全員が通信速度が遅いと言っている訳ではありませんし、満足できる速度でインターネットができているユーザーもいます。

満足している人は別にネットに書き込みをあまりしない、ということなのかもしれませんが…。

ただ、プロバイダでBB.exciteを使いたいなら、エキサイトMEC光かBB.excite光 Fitの方が個人的にはおすすめです。

以下の記事もインターネット回線選びの参考にしてくださいね。

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