BBIQ（ビビック）光の料金・キャンペーンと注意点、ユーザーの評判・口コミを徹底解説

九州で光インターネットをひくなら、QTNetのBBIQ（ビビック）光を検討する人も多いと思います。この記事では、BBIQ光の特徴と料金プランやキャンペーン、必ず知っておくべきプランごとの解約金も詳しくお伝えします。

BBIQ光は入りやすいですが、出るときに負担が大きいインターネット回線なので、知らずに申し込んでしまうと思わぬところで泣きを見ることになりかねません。

そして、検討するうえで気になるユーザーの評判・口コミや第3者機関の評価から、実際のサービスはどうなのか？という点もお伝えしていきますので、検討中の人はぜひ参考にしてください。

１．BBIQ（ビビック）光の特徴が知りたい

提供エリアは九州と限定されますが、九州電力グループのQTNetが提供している光インターネットのBBIQ光。イメージキャラクターは俳優の阿部寛さんです。地域密着型なので九州に住んでいる人も安心して使えると思います。

5年というあまり他では見ない長期契約のプランを選ぶと、光インターネットとしては月額料金がとても安くなり、コストパフォーマンスが良いのも特徴のひとつと言えます。

設備としては、BBIQ光の光ファイバーは自然災害に強い送電鉄塔にかけているとのことで、災害による障害は少ないサービスと考えられます。

BBIQ自体は地元スポーツチームのオフィシャルスポンサーをしていて、「福岡ソフトバンクホークス」、「アビスパ福岡」、「キューデンヴォルテクス」を応援しています。

鹿児島発祥の「白くま」をイメージしたようなBBIQのマスコットキャラクター「コネクトくん」も可愛いですね^^

２．長期割引きはお得だけど…

BBIQ光には最大回線速度が1Gbpsと100Mbpsの料金プランがあります。（個人的には、よほどの理由がない限りは100Mbpsを選ぶ必要はないと思います）

割安で使えるプランとして「BBIQつづけて割ビッグ」という長期割引きがあります。5年間の契約しばりと引き換えになりますが、月額料金5,500円が4,400円でずっと使えます。ただし、途中で解約をした場合は最大30,000円の解約金が出てしまいます。

契約更新月が5年ごとなので、なんだか気が遠くなりますね^^;

「5年が長いよ～。」という人には割引率は落ちますが、3年しばりで月々800円割引きの「BBIQつづけて割」という選択肢もあります。

	月額料金（1Gbps）
5年契約	4,400円
3年契約	4,700円
通常契約	5,500円

続いて、初期費用ですが工事費用が異様に安く3,000円、事務手数料も800円なので、光インターネットなのに初期費用が合計で3,800円ですんでしまいます。

	初期費用
事務手数料	800円
工事費用	3,000円
合計	3,800円

ここまではお得なBBIQ光ですが、それぞれの契約プランにおける解約金も見ていきます。割引き率と解約金はトレードオフになるので仕方がないですが、他の光インターネットに比べて解約金は高い設定なので申し込む前には必ずチェックしておいてください。

＜BBIQつづけて割ビッグ＞（5年契約）

利用期間	解約金
12ヵ月未満	30,000円
12ヵ月以上24ヵ月未満	25,000円
24ヵ月以上60ヵ月未満	20,000円
60ヵ月目・61ヵ月目	無料
62ヵ月以上	20,000円（更新月および更新月の翌月除く）

＜BBIQつづけて割＞（3年契約）

利用期間	解約金
12ヵ月未満	25,000円
12ヵ月以上24ヵ月未満	20,000円
24ヵ月以上36ヵ月未満	15,000円
36ヵ月目・37ヵ月目	無料
38ヵ月以上	15,000円（更新月および更新月の翌月除く）

＜通常プラン＞（2年契約）

利用期間	解約金
12ヵ月未満	24,600円
12ヵ月以上18ヵ月未満	20,000円
18ヵ月以上24ヵ月未満	10,000円
24ヵ月以上	無料

契約更新月は2ヶ月間あるのはいいですが、契約途中での解約金がけっこうお高いので注意が必要です。さらに、この解約金とは別に撤去工事費が5,000円かかります。

（※撤去工事費については、LAN方式のマンションタイプと2009年11月30日以前に申し込みをしたユーザーはかからないようです。）

月額料金の安さや初期費用の少なさのしわ寄せは、すべて解約金に乗っているものと理解しましょう。ちなみに、解約した月の月額料金は日割りにはならず、ひと月分まるまるかかります。

また、申し込んでから開通工事の予定日が決まった後での取り消しは、なぜか取消料なるものが取られるので要注意です。

工事予定日の前日より前の取り消し	2,000円
工事予定日の前日の取り消し	8,000円

３．３つのキャンペーンがお得

BBIQ光のキャンペーンは大きくわけて３つあり、

初期費用3,800円が無料
月額料金が11ヶ月間、2,600円
商品券10,000円分プレゼント

が受けられます。

BBIQ光はもともと事務手数料が800円、初期工事費が3,000円（安いですね）ありますが、この初期費用の合計3,800円は無料です。

月額料金は40.9%割引きが11ヶ月間適用されるというもので、前述の5年契約プランに適用した場合に2,600円になります。

3番目の商品券は、開通後にBBIQのメールアドレス宛に送られてくるアンケートに答えると後日、JCBの商品券10,000円分がクロネコヤマトで送られてくるようですよ。商品券で自体で使い道がない人は、金券ショップで現金にすることもできます。

４．BBIQ光電話に無線LANがついてくる

BBIQ光で無線LANの機能を付けるためには、「BBIQ光電話」を申し込む必要があります。理由は、光電話用の機器に無線LAN機能を積んでいるからです。

（無線LANルーターを自前で持っている人は、別に光電話を追加しなくても、それを使えば大丈夫です。）

BBIQ光の無線LAN機能は、最新規格の11acに対応しているのでWi-Fiだからと遅く感じることはないでしょう。また、無線LANルーターは初期設定済みなので、LANケーブルであればパソコンとつなげればインターネットができますし、Wi-Fiであればデバイス側でWi-Fi設定をすればインターネットが使えます。

※出典：BBIQ光

BBIQ光電話は、フレッツ光のひかり電話とやっていることは同じなので、月額料金にプラス500円すれば固定電話が使えるサービス。無線LANは0円ということですが、月500円で電話と無線LANが使えると思った方がいいかもしれませんね。

BBIQ光電話同士だと通話料が無料になるので、親戚などが同じ九州エリアでBBIQ光を使っているとお得です。

また、BBIQ光電話は2回線まで使えるので電話番号を2つ使って、電話とFAX、仕事用と自宅用として分けて使う事もできますよ。

BBIQ光電話の注意点は、初期費用が1つの番号あたり2,000円かかり、NTTの固定番号をそのまま移行して使うときは別途1,800円かかります。

５．無料の標準サービスにセキュリティも

BBIQ光の無線LAN機能は光電話が必要になりますが、インターネット回線だけでも無料で使えるサービスが４つあります。

セキュリティソフト（5台分）
設定サポート
メールアドレス5つまで
ブログ容量4GBまで

メールアドレスやブログは無料で良いサービスは他にもたくさんあるので魅力は感じませんが、セキュリティソフトが付いてくるのはお得だと思います。しかも、デバイスは5台まで対応しています。

BBIQトータルセキュリティという名前になっていますが中身はマカフィーのセキュリティソフトです。他のセキュリティソフトを自分で使っている人は、必ずひとつだけインストールするようにしましょう。同時に２つは動作できません。

設定サポートは開通工事の時に作業員の人が、そのままインターネットの接続までやってくれます（デバイス1台のみ）。NTTのフレッツ光や光コラボにはほとんど見ないサービスなので、パソコン初心者の方は嬉しいサポートですね。

（有料で、その他の無線LANやスマホ、携帯ゲーム機の設定などをやってくれる訪問設定サービスもあります。）

６．光テレビで地デジも見れる

BBIQ光は地デジ・BS放送や、映画・海外ドラマ・スポーツ・アニメなどの専門チャンネルのCS放送が楽しめる「BBIQ光テレビ」も提供しています。

メリットとしては、アンテナがなくても光ファイバーを通して地デジ放送を見れる点ですが、BBIQ光の中でも提供エリアがかなり限られて「福岡県内・熊本市およびその周辺都市・鹿児島市内のBBIQ提供エリア」となっているのがデメリットでしょうか。

BBIQ光テレビは単独での利用もできますが、初期費用が28,000円～かかってしまい月額料金も高くなってしまうので、使いたい場合はBBIQ光インターネットと同時の申し込みか、インターネット回線の開通後に追加すると初期費用0円で月額料金もお得です。

代表的なプランの月額料金は下のようになります。

	地デジ・BSプラン	ベーシック	プレミアム
内容	地デジ放送 +BS11ch	地デジ・BSプラン +CS47ch	ベーシック +CS11ch
初期費用	0円	0円	0円
標準コース	1,600円	3,700円	4,300円
にねん約束コース	1,100円	3,000円	3,600円
11ヶ月間のみ	100円	2,000円	2,600円

BBIQ光テレビには解約金や撤去費用についての注意点があります。基本的には12ヶ月間の最低利用期間があり、期間内の解約については期間内解約料として5,000円がかかります。

撤去費用はいつ解約をしようが10,000円かかります。

さらに、にねん約束コースで割引を使っている場合、24ヶ月ごとの契約更新月以外で解約をすると、上記の期間内解約料5,000円の他に途中解約料として10,000円の解約金がかかります。

	サービス開始月～12ヵ月未満	12ヵ月以上 18ヵ月未満	18ヵ月以上 24ヵ月未満	24ヵ月目	24ヵ月以上
期間内解約料	5,000円	0円	0円	0円	0円
撤去費用	10,000円	10,000円	10,000円	10,000円	10,000円
にねん約束コース途中解約料	10,000円	10,000円	10,000円	0円	10,000円
合計	25,000円	20,000円	20,000円	10,000円	20,000円

解約をする時は、BBIQ光の解約金の他に、上記のBBIQ光テレビの解約金・撤去費用がかかってくるので、ネット＋テレビで短期解約をした場合は最大55,000円の解約金になります。

また、BBIQ光テレビの工事予定日が決まった後の取り消しは、取消料が10,000円取られますので、申し込むときは先のことも考えつつ慎重に検討することをおススメします。

７．auスマートバリューで割引きもアリ

auユーザーには嬉しいセット割り「auスマートバリュー」が使えるので、auの月額料金が契約プランによって、毎月最大2,000円安くなります。（25ヶ月目～は永年934円の割引き）

10回線の契約まで割引きを受けられるので、家族みんなでauを使っている家は特に通信費が下げられます。

BBIQには、格安スマホの「QTmobile」もありますが、BBIQ光とのセット割りは今のところないようです。

８．BBIQ VISAカードの支払いはお得

BBIQの独自ブランドのクレジットカードで毎月の料金を支払うと毎年250ポイント、1年で30万円以上使うと200ポイントがボーナスポイントとしてもらえます。

（通常利用は1000円利用につき1ポイント。貯まったポイントは、ギフトカードやアイテムと交換か、ANAマイレージクラブやT－ポイント、楽天スーパーポイントなど他のポイントに移行することもできます。）

年会費は1,250円ですが、初年度は無料。2年目以降も1年間のカード利用金額の合計が15万円以上使えば無料になります。

特典のひとつとして、BBIQ VISAカードを持っていると有料の訪問設定サポートの訪問料金4,000円が無料になります。ただ、作業料は別途かかります^^;

また、ホテルや旅館、アミューズメント・映画・グルメ等の施設がお得に利用できる「BBIQ Club Off」のVIP会員として優待価格で利用できます。

９．ユーザーの評判・口コミや第3者機関の評価は？

他のネット回線の評判なども見てきていますが、BBIQ光は全体的には満足しているユーザーが多いように感じます。

もちろん、中には回線速度が遅い、対応が悪いなどで不満なユーザーさんもいます…

第3者機関では九州エリアNo.1

J.Dパワーやオリコン、価格.comなどの第3者機関の評価は高く、九州・沖縄エリアでの直近のアワードでは1位に輝いています。第3者機関の調査は、ある程度のユーザー数からの意見やアンケートが元になっているため平均的な評価として判断する良い材料だと思います。

※出典:BBIQ光

工事までなかなか進まない人も…

せっかく申し込んだのに、3･4ヶ月も待たされるなら他の回線に移っちゃいますね…　評判が良くても開通しないんじゃ仕方がない。

(3月中旬)BBIQインターネット回線の契約
(4月13日)事前調査
(5月24日)大家さんからの工事OK許可
ここまでくるのに3ヶ月近くww
自分から電話しないとBBIQ側からは一切電話かかってこないし舐めてる
BBIQってヤル気ないのね
開通工事はいつになることやら
— Re:☆mi (@miss03mystery) May 24, 2017

先月BBIQの申し込み完了。
下見
↓
工事日決定連絡
↓
工事、開通
の段取りで進むはずだがまだ下見もしてもらえてない。
下見の日程すら言ってこない。
— かさまつ (@kasamatu0615) May 13, 2017

営業が多いみたい…

代理店なのかBBIQ光直営なのかはわかりませんが、電話やら訪問やらで営業をしているようですね。特に、この下の人は可哀想…

いまお宅の地域がBBIQに乗り替えるととってもオトクなのでのりかえませんかといわれクソ長い時間説明され契約したものの、後日「お客様のお家は対象外でした」と言われ契約解除されたので、二度とBBIQにはしないと心に誓ったのであった　調べて来いよ時間返してッッッッッッッッッ
— 切(ぺご再開中)貫 (@nukinukki000) May 14, 2017