@TCOMヒカリ(アットティーコム光)の評価とネットの評判・口コミのまとめ

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)の評価とネットの評判・口コミのまとめ

光コラボには様々な種類があり、今や300社以上あるとも言われています。

今回はその光コラボの一つで、静岡県や東海エリアで馴染みのあるTOKAIコミュニケーションズが提供している光コラボ「@TCOMヒカリ(アットティーコム光)」のサービス内容、メリット・デメリット、ユーザーの評判・口コミを含めてお伝えしていきます。

この記事を読めば、@TCOMヒカリのサービス内容が分かり、「どういう人に向いているのか?」「あなたが申し込むべきなのかどうか?」の判断もできるようになります。

※表記している価格は税込みです。

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)とはどんな光コラボ?

@TCOMヒカリ引用元 @TCOM公式サイトより

@TCOMヒカリは、インターネットプロバイダの@TCOM(アットティーコム)が提供している光コラボです。

TOKAIグループはインターネットサービス以外にも色々とやっているので東海地方に住んでいる人には親しみがあると思います。月額料金としては標準的ですが、新規工事費用が実質無料格安SIMとのセット割も使えます。

公式サイトには、NTT東日本のフレッツ光との料金比較や転用について、関係性などの説明がありますが、提供エリアは普通の光コラボと同じなので西日本エリアでも使えます。きっと、同じTOKAIブランドの「TNCヒカリ」(西日本エリアのみ)とユーザーの取り合いにならないようにしたいのかもしれませんね。

「T」をモチーフにした青い犬のようなイメージキャラクターが、@TCOMヒカリの疑問点をわかりやすく解説しているページもあるので、ネット回線が詳しくない人にも理解がしやすいのではないでしょうか。

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)の主なサービス内容は?

それでは、@TCOMヒカリ(アットティーコム光)のサービス内容を詳しく見ていきましょう。

月額料金・初期費用・解約金

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)の月額料金や初期費用などは以下のようになります。

戸建てタイプマンションタイプ
月額料金~12ヶ月目:4,290円
13ヶ月目~:5,610円
~12ヶ月目:3,190円
13ヶ月目~:4,180円
初期工事費19,800円
→ キャンペーンで実質無料
16,500円
→ キャンペーンで実質無料
事務手数料3,300円
→ 転用・事業者変更はキャンペーンで無料
契約期間2年(自動更新あり)
解約金3,300円2,200円
スマホセット割・auスマートバリュー
・自宅セット割(UQモバイル)
・LIBMO×光セット割

月額料金は他の光コラボと比較しても同じぐらいで、高くもなく安くもないといった感じです。1年目はキャンペーンによって安く利用できます。

初期工事費はキャンペーンによって実質無料になり、フレッツ光からの転用や他の光コラボからの事業者変更といった乗り換えの場合は事務手数料が無料になります。新規・乗り換えどちらにもメリットがありますね^^

契約期間は2年(自動更新)で、開通した翌月を1ヶ月目と考えて24・25・26ヶ月目が契約更新月です。この3ヶ月間に解約する場合は解約金がかかりませんが、更新月以外に解約する場合は解約金がかかります。

なお、2022年6月以前は解約金は13,200円とやや高額でしたが、2022年7月に電気通信事業法が改正されたことによって、解約金が安くなりました。これは嬉しいポイントですね。

キャンペーン・割引が知りたい

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)のキャンペーンや割引としてはいくつかあるので、分かりやすくまとめて見ました。

@TCOMヒカリで実施中のキャンペーン・割引

  • 最大41,000円キャッシュバック
  • 新規工事費無料(新規のみ)
  • 事務手数料無料(転用・事業者変更のみ)
  • auスマートバリュー(auとのセット割)
  • 自宅セット割(UQモバイルとのセット割)
  • LIBMO×光セット割(LIBMOとのセット割)

最大41,000円キャッシュバック

@TCOMヒカリ 最大41,000円キャッシュバック引用元 @TCOM公式サイトより

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)では、最大41,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

最大とあるのは、戸建てタイプ・マンションタイプ、また、新規・転用・事業者変更でキャッシュバック金額が異なるためです。

戸建てタイプマンションタイプ
新規契約41,000円35,000円
転用・事業者変更25,000円23,000円

適用条件は、公式サイトから@TCOMヒカリ2年バリューパックを申し込み、90日以内に開通、支払い方法(銀行口座またはクレジットカード)を開通日から4ヶ月以内に登録と、それほど難しくはありません。

ただ、手続き方法には注意が必要です。

@TCOMヒカリの開通日から7ヶ月後の下旬に、@TCOM(アットティーコム)から発行されているメールアドレス(○○○@△△△.t-com.ne.jp)宛にキャッシュバックの案内メールが届くのですが、2週間以内に手続きを済まさないと無効になってしまいます。

新規工事費無料(新規のみ)

@TCOM光は工事費が実質無料引用元 @TCOM公式サイトより

新規申し込み限定ですが、開通時の標準工事費が実質無料になります。

  • 戸建てタイプ: 19,800円(初回924円+858円×22回)
    → キャンペーンで初回924円割引+858円割引×22回 実質無料に!
  • マンションタイプ:16,500円(初回770円+715円×22回)
    → キャンペーンで初回770円割引+715円割引×22回 実質無料に!

戸建てタイプでは最大19,800円、マンションタイプでは最大16,500円の工事費がかかりますが、月々の分割費用と同額分がキャンペーンによって相殺されます。

ただし注意点があり…

分割払いの途中で、@T COM(アットティーコム)ヒカリを解約する場合もしくは他コースに変更された場合は、新規開通工事費の残額を一括でお支払いいただきます。

引用元 @TCOM公式サイトより

公式サイトにはこのように書かれており、分割払いの途中(23ヶ月以内)に解約してしまうと、まだ割引されていな分の工事費が残債請求されてしまうので気をつけましょう。

なお、土日祝日の追加費用、移転工事費、深夜工事の割増工事費などはキャンペーン対象外なので覚えておいてください。

事務手数料無料(転用・事業者変更のみ)

@TCOMは手数料無料引用元 @TCOM公式サイトより

逆にこちらは、転用・事業者変更の申し込み限定で事務手数料が無料になります。

  • 契約事務手数料:3,300円
    → 転用・事業者変更のみキャンペーンで無料に!

@TCOMヒカリの事務手数料はどの契約方法でも3,300円ですが、転用・事業者変更の事務手数料が無料になります。フレッツ光や他の光コラボからの乗り換えユーザー向けのキャンペーンですね。

auスマートバリュー

@TCOM auスマートバリュー引用元 @TCOM公式サイトより

auスマートバリューはauの提供元であるKDDIが提供しているスマホセット割ですが、auひかり以外にも、@TCOMヒカリ、ビッグローブ光、So-net光プラスなど様々な光コラボで適用できます。

適用するには、auのスマホ・ケータイ+@TCOMヒカリ(アットティーコム光)に加えてヒカリ電話(月額550円の固定電話サービス)の申し込みが必要ですが、適用することでauスマホの料金が毎月最大1,100円割引してもらえ家族最大10人まで割引可能です。

  • 適用条件:auスマホ・ケータイ+@TCOMヒカリ(アットティーコム光)+ヒカリ電話

割引額は最大とあるように、auの料金プランによって異なります。以前のプランも対象になっていますが、中には2年後に割引額が減額されてしまうプランもあるので詳しくは以下をご覧ください。

スマートフォン(5G/4G LTE)

料金プラン割引額
ピタットプラン 5G
ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN)

※受付終了プラン
新auピタットプラン
1GBまで割引対象外
1GB超~7GBまで-550円/月
使い放題MAX 5G ALL STAR パック
使い放題MAX 5G テレビパック
使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G
使い放題MAX 4G テレビパック
使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 4G Netflixパック
使い放題MAX 4G

※受付終了プラン
データMAX 5G ALL STARパック
データMAX 5G テレビパック
データMAX 5G Netflixパック(P)
データMAX 5G Netflixパック
データMAX 5G with Amazonプライム
データMAX 5G
データMAX 4G LTE テレビパック
データMAX 4G LTE Netflixパック
データMAX 4G LTE
auデータMAXプラン Netflixパック
auデータMAXプランPro
auフラットプラン25 NetflixパックN
auフラットプラン20N
auフラットプラン7プラスN
auデータMAXプラン
auフラットプラン30
auフラットプラン25 Netflixパック
auフラットプラン20
auフラットプラン7プラス
auフラットプラン5(学割専用)
-1,100円/月
ピタットプラン 5G(s)
ピタットプラン 4G LTE(s)
2GB超~20GBまで-550円/月
※受付終了プラン
auピタットプランN(s)
auピタットプラン

auピタットプラン(s)
2GBまで
※(シンプル)の場合、1GBまで割引対象外です。
-550円/月
2GB超~20GBまで-1,100円/月
※受付終了プラン
データ定額1
-1,027円/月
(3年目以降は-550円/月)
※受付終了プラン
データ定額2/3
データ定額3cp
ジュニアスマートフォンプラン
シニアプラン
LTEフラットcp
-1,027円/月
※受付終了プラン
U18データ定額20
-1,551円/月
※受付終了プラン
データ定額5/8/20
データ定額5cp
LTEフラット
ISフラット
プランF(IS)シンプル
-1,551円/月
(3年目以降は-1,027円/月)
※受付終了プラン
データ定額10/13/30
-2,200円/月
(3年目以降は-1,027円/月)

ケータイ (4G LTE)

料金プラン割引額
※受付終了プラン
データ定額1(ケータイ)
-1,027円/月
(3年目以降は-550円/月)
※受付終了プラン
データ定額2/3(ケータイ)
-1,027円/月
※受付終了プラン
データ定額5/8(ケータイ)
-1,551円/月
(3年目以降は-1,027円/月)
※受付終了プラン
データ定額10/13(ケータイ)
-2,200円/月
(3年目以降は-1,027円/月)

ケータイ (3G)

料金プラン割引額
カケホ(3Gケータイ・データ付)-1,027円/月

4G LTEタブレット/4G LTE対応PC

料金プラン割引額
タブレットプラン20

※受付終了プラン
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i)
-1,100円/月
※受付終了プラン
LTEフラット for DATA(m)
LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
-1,551円/月
(3年目以降は-1,027円/月)

自宅セット割

@TCOMヒカリ 自宅セット割引用元 @TCOM公式サイトより

自宅セット割はUQモバイルとのスマホセット割です。

適用するには、UQモバイル+@TCOMヒカリ(アットティーコム光)に加えてヒカリ電話(月額550円の固定電話サービス)の申し込みが必要です。UQモバイル版のauスマートバリューと言えばわかりやすいですかね。

適用することでUQモバイルの料金が毎月最大858円割引になり、家族最大10人まで割引対象です。

  • 適用条件:UQモバイル+@TCOMヒカリ(アットティーコム光)+ヒカリ電話

割引額はUQモバイルの料金プランによって異なり、2021年9月から開始している「くりこしプラン+5G」が対象です。

対象プラン割引額
くりこしプラン+5G S638円
くりこしプラン+5G M
くりこしプラン+5G L858円

LIBMO×光セット割

@TCOMヒカリ LIBMO×光セット割引用元 @TCOM公式サイトより

LIBMO×光セット割は、TOKAIコミュニケーションズブランドの格安SIMであるLIBMO(リブモ)と@TCOMヒカリ(アットティーコム光)のセット割です。

LIBMOは、NTTドコモの回線を利用しているので品質も安心ですから『格安SIMってどうなの?』って不安もいらないですし、ドコモの機種を始めiPhone、Androidなど、100種類以上の端末で動作確認も取れています。

割引額は220円で最大5回線まで割引してもらえます。

  • 適用条件:LIBMO(リブモ)+@TCOMヒカリ(アットティーコム光)

LIBMO×光セット割はヒカリ電話の申し込みが必要ないため、これと言って条件はありません。

■なっとくプラン

プランデータ容量データ通信+SMS+音声通話データ通信のみ割引額
なっとくプランライト528円
3GB980円858円-220円
8GB1,518円1,320円
20GB1,991円
30GB2,728円

■ゴーゴープラン

プランデータ容量かけ放題サービス月額料金割引額
ゴーゴープラン500MB5分かけ放題1,100円-220円
10分かけ放題1,320円
かけ放題マックス1,980円

オプションサービス

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)では、光コラボで一般的なオプションサービスも提供されています。

  • v6インターネット接続機能:月額220円
    ※ヒカリ電話もしくはルーターレンタル利用時は無料
  • ヒカリ電話:月額550円~
  • テレビオプション:月額825円~
  • リモートサポート:月額550円
  • TOKAI SAFE:月額440円 ※最大3ヶ月無料
  • WiFiルーターレンタル:月額220円~
    など

フレッツ光や他の光コラボなどで提供されているサービスがあるので、特に不備に感じることはなさそうですね。

WiFiルーターはどれもIpv6(IPoE)接続で、880円出せばWi-Fi6(11ax)対応のハイスペックのWiFiルーターがレンタルできますよ。

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)のメリット・デメリット

ここで一度、僕なりに感じている@TCOMヒカリ(アットティーコム光)のメリット・デメリットをまとめておきます。

メリットはこの9つ

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)のメリット

  • 月額料金がフレッツ光より安くなる可能性がある。
  • 光コラボだから簡単に転用・事業者変更乗り換えができる。
  • 提供エリアはフレッツ光と同じで回線速度は最大1Gbps。
  • 支払いとサポートが@TCOM(アットティーコム)で一本化。
  • 最大41,000円のキャッシュバックがもらえる。
  • 新規はキャンペーンで工事費が無料。
  • 転用・事業者変更はキャンペーンで事務手数料が無料。
  • au・UQモバイル・LIBMOとのスマホセット割が組める。

デメリットはこの4つ

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)のデメリット

  • 光コラボ単体で見るとそんなに安くはない。
  • 2年契約は自動更新型。
  • 23ヶ月以内に解約すると工事費の残債が請求される。

メリット・デメリットは以上のようになっています。

全国的に見るとそこまでメジャーな光インターネット回線ではありませんが、キャッシュバック、工事費無料、事務手数料無料といったキャンペーン、3つのスマホキャリアとのセット割、他の光コラボ同様のオプションサービスなど、意外と言っては失礼ですがサービスは充実しています。

ネックになるのは、月額料金がそこまで安くないということですかね。

@TCOMヒカリ(アットティーコム光)の評判や口コミは良い?

Twitterで色々と調べてみましたが、評判・口コミは全体的に良くない印象がします^^;

回線速度に関しての評判

他の光コラボについて遅い・速いといった評判はありますが、@TCOMヒカリ(アットティーコム光)については『遅い』という評判が目立ちます

電話対応に関しての評判

こちらは、電話対応やサポートセンターへの厳しい意見です。

ユーザーのニーズを上手く汲み取れないようなサポート体制は、サービスの信用を落とすだけだと思います。

『電話営業や勧誘が酷い』という口コミ

また、電話営業などによる勧誘もあるらしくその口コミがありました。

電話をかけてくる回数が多いとか、かけてくる時間が常識の範囲外とかいった口コミもあり、ちょっと論外ですね。

まとめ

今回は、@TCOMヒカリ(アットティーコム光)のサービス内容やメリット・デメリット、評判・口コミを解説してきました。

この結果、@TCOMヒカリ(アットティーコム光)にして一番メリットがある人は、このような条件の人です。

  • すでにプロバイダーが@TCOM(アットティーコム)でフレッツ光を使っている人。

新規で光インターネットを申し込む人や、他のプロバイダでフレッツ光の人は他の光コラボの方がお得に使えますよ^^

東海エリアでのインターネット回線選びは以下の記事もあわせて読んでみてください。

お役に立てたらいいね・シェアをお願いします

もし、この記事が少しでもあなたのお役に立てたと感じられたら、下のSNSからひとつで良いのでいいねやシェアをして頂けませんでしょうか?

これからも役に立つコンテンツを作っていく励みになります^^*

光コラボのすべてがわかる完全ガイド

光コラボのすべてがわかる完全ガイド

 光コラボ完全ガイドでは、僕自身が代理店で働いていた経験をいかして、光コラボのすべてを一つ一つわかりやすく解説しています。

このガイドを読み終えれば、次のことがすべて理解できるようになります。

  • 光コラボの基礎知識
  • 光コラボは申し込むべきなのか
  • 光コラボのメリット・デメリット
  • お得な光コラボ
  • 開通工事の内容
  • 光コラボをスムーズに申し込むための方法
  • 光コラボの解約方法

 

お得で快適なインターネット環境を手に入れるための参考にしてください。


光コラボ完全ガイドを今すぐチェック

この記事を見た人はこんな記事も見ています

コメントを残す

*