安かろう悪かろう!?格安光回線「エキサイト光」の口コミ・評判をまとめました

安かろう悪かろう!?格安光回線「エキサイト光」の口コミ・評判をまとめました

格安プロバイダBBエキサイトの光コラボサービス「エキサイト光」の評判をお探しですか?

BB.excite(ビービーエキサイト)は、もともと毎月安い料金で使えるプロバイダですが、料金は安くても、通信速度やサービスはどうなんだろう?と気になりますよね。

そこで、この記事ではエキサイト光の口コミや評判を集めてみました。

エキサイト光が気になっている人は、ぜひ参考にしてくださいね。

※表記している価格は税込みです。

エキサイト光とは?

エキサイト光引用元 エキサイト光公式サイトより

「エキサイト光」は、インターネットプロバイダ「BB.excite」が光回線とプロバイダをまとめて提供している光インターネットです。

エキサイト光はフレッツ光と同じNTTの光回線を使っている光コラボ(正式名称:光コラボレーションモデル)なので、光回線の品質はフレッツ光と同じなんです。

このエキサイト光の特長としては月額料金が安いと言うことに尽きます。戸建てタイプは4,796円、マンションタイプは3,696円と、光コラボの中でもトップクラスの安さです。

 戸建てタイプマンションタイプ
回線速度1Gbps
月額料金4,796円3,696円
事務手数料新規:1,100円
転用・事業者変更:2,200円
工事費最大15,000円
→ キャンペーンで実質無料
最大15,000円
→ キャンペーンで実質無料
契約期間なし
解約金なし
提供エリア全国

公式サイトを見ると、アフロのおじさんやカエル、ゆるいイラストが個人的には遊び心があって好きです^^

エキサイト光の速度についての評判

Twitterでエキサイト光を使っている人の評判を見てみました。

速度が遅いという評判が圧倒的に多い

フレッツ光のプロバイダ単体として使っている人もいるようですが、結果を先に言うと『エキサイト光は回線速度が遅い』という評判が多かったです。

うーん、下りの速度が数Mbpsとか光インターネットとしてはかなり厳しいのではと思います…。

いくらベストエフォート型(回線速度の保証はされなくて、その時によって違いますよ。というタイプ)といってもこれはあまりにもヒドイですね>_<

正直、ポケットWiFiやLTEを使ったスマホの速度の方が速いです…。

ごく僅かだが速いという評判もある

エキサイト光を使っている全てのユーザーが遅いと言っているわけではなく、速いという評判もあります。まぁ、ごく僅かですが…^^ゞ

WiFi接続で200Mbps以上の速度が出たり、300Mbpsを超えていれば、何ら不満はないですよね。

ただ、こういった評判はごく僅かで、大抵の人が『エキサイト光は速度が遅い』と嘆いています。

エキサイト光はIPv6に対応していないから遅い

エキサイト光の速度が遅い理由についてはっきりしています。それは、エキサイト光はIPv6に対応していないからです。

昨今の光回線は、混雑するルートを通らない通信方式の「IPv6」という新しい規格に対応しています。月額300円~500円程の有料オプションになっているところもあれば、月額無料や標準装備になっているところもあります。

しかし、エキサイト光では有料オプションとしても利用できないため、常に混み合っているルートを通ってインターネットに接続しなければいけないんです。ガーン…。

IPv6接続が可能の「excite MEC光」「BB.excite光 Fit」は速い!

ただ、プロバイダのBB.exciteでは、エキサイト光とIPv6がセットになった「excite MEC光」「BB.excite光 Fit」を提供しています。

excite MEC光は単純にエキサイト光とIPv6がセットになったサービスで、BB.excite光 FitはIPv6対応に加えて月内の通信量によって料金が変動する従量制のサービスです。

Twitterには、『excite MEC光は速い』『エキサイト光からMEC光に変えて速くなった』という評判が挙がっています。

中には『変えても遅い』という評判もありますが、エキサイト光からexcite MEC光やBB.excite光 Fitに変えたことで速度が改善された人は多いようです^^

また、実測速度の口コミサイト「みんなのネット回線速度」の結果でも、エキサイト光よりexcite MEC光やBB.excite光 Fitのほうが速いことが証明されています。(2022年7月29日時点)

平均下り速度平均上り速度平均Ping値
エキサイト光149.38Mbps154.34Mbps26.7ms
excite MEC光310.89Mbps245.27Mbps16.98ms
BB.excite光 Fit321.93Mbps213.86Mbps18.12ms

同じプロバイダBB.exciteを使うにしても、IPv6に対応している・していないでこれだけ大きな違いがあるので、BB.exciteにこだわるのであればexcite MEC光かBB.excite光 Fitを使うのがおすすめです^^

評判の良いエキサイトMEC光の契約で注意したいたった2つのこと

【本当に格安】BB.excite光 Fitの評判と料金・キャンペーンのまとめ

エキサイト光の電話対応・サポートの評判

そこまで多くはなかったですが、電話対応やサポートセンターについての評判もありましたので載せておきます。

『サポート窓口が電話だけなのに、なかなかつながらない』というのは急を要する時に不便ですので、なんとかしてほしいものです。

料金を安くしているからだと思いますが、サポートセンターの窓口がナビダイヤルのみでユーザーに通話料負担がかかるのも突っ込まれていますね…。

まとめ

いかがでしたか?エキサイト光の評判については、辛口な口コミが多かったですね^^;

ただ、ユーザーの全員が通信速度が遅いと言っている訳ではありませんし、満足できる速度でインターネットができているユーザーもいます。

満足している人は別にネットに書き込みをあまりしない、ということなのかもしれませんが…。

ただ、プロバイダでBB.exciteを使いたいなら、excite MEC光BB.excite光 Fitの方が個人的にはおすすめです。

以下の記事もインターネット回線選びの参考にしてくださいね。

光コラボのすべてがわかる完全ガイド

光コラボのすべてがわかる完全ガイド

 光コラボ完全ガイドでは、僕自身が代理店で働いていた経験をいかして、光コラボのすべてを一つ一つわかりやすく解説しています。

このガイドを読み終えれば、次のことがすべて理解できるようになります。

  • 光コラボの基礎知識
  • 光コラボは申し込むべきなのか
  • 光コラボのメリット・デメリット
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  • 光コラボをスムーズに申し込むための方法
  • 光コラボの解約方法

 

お得で快適なインターネット環境を手に入れるための参考にしてください。


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