あなたは今、Broad WiMAXのキャンペーンが本当に安いのか？評判はどうなのか？を調べていますね。
Broad WiMAXは株式会社リンクライフというモバイルインターネットサービスを提供している会社が運営しているWiMAXブランドです。
ネット回線は安く使いたい僕としては「業界最安値級」をうたっているBroad WiMAXは気になる存在だったので、今回調べてみる事にしました。
ここでは、Broad WiMAXのキャンペーンが他と比べてどれくらいお得なのか、その内容や他のWiMAXとの料金比較を含めてお伝えしていきます。
この記事を最後まで読めば、キャンペーン内容や料金も理解できて、他のWiMAXと比べてどのくらいお得かわかるので参考にしてくださいね。それでは見ていきましょう。
１．確かに月額料金は安いが…
まず月額料金について見ていきます。Broad WiMAXというと「業界最安級」を売りにしていて月額料金は2,726円～となっています。
月額料金を表でまとめると下のようになります。
| ギガ放題プラン （月間制限なし） | ライトプラン （月間7GB制限） | |
|---|---|---|
| 開始月 | 日割 | 日割 |
| 1～2ヶ月目 | 2,726円 | 2,726円 |
| 3～24ヶ月目 | 3,411円 | |
| 25ヶ月目～ | 4,041円 | 3,326円 |
※ライトプランは、月間7GB使うと月末まで速度制限（128kbps）がかかります。
※どちらのプランも連続した3日間で10GBの通信量を超えると速度制限がかかりますが、この場合の制限はYoutubeなどの動画を標準画質で観れるくらいの速度（1Mbps）はでるようになっています。
この料金だけ見るとWiMAXにしては「安いな～」と思うかもしれませんね。ただ、他のWiMAXと比べてみるとどうでしょうか？
１－１．さらに月額料金の安いWiMAXは存在する
次に、WiMAXの中でもキャンペーン内容が特に良い「GMOとくとくBB」の「月額料金の大幅割引き」というキャンペーンを見ていきます。
これは、キャッシュバックがない代わりに月額料金が通常よりも大幅に割引きされるという内容です。
メリットは何も手続きしなくても自動でキャンペーンを受けられるので、キャッシュバックのように手続きをし忘れてもらい損ねるということがない点と、キャッシュバック金額が低い端末でも同じ内容の割引きを受けることができることです。
それでは、Broad WiMAXとGMOとくとくBBの料金を比較してみます。
| 利用期間 | ギガ放題プラン | ライトプラン | ||
|---|---|---|---|---|
| Broad WiMAX | とくとくBB | Broad WiMAX | とくとくBB | |
| 開始月 | 日割 | 日割 | 日割 | 日割 |
| 1～2ヶ月目 | 2,726円 | 2,590円 | 2,726円 | 2,590円 |
| 3～24ヶ月目 | 3,411円 | 3,344円 | 2,690円 | |
| 25ヶ月目～ | 4,041円 | 4,263円 | 3,326円 | 3,609円 |
この表を見ると、全体的にGMOとくとくBBの方が月額料金が安いことがわかります。
唯一、ギガ放題プランの25ヶ月目～の月額料金はBroad WiMAXの方が安いですが、WiMAXは2年ごとに乗り換える方がお得なのであまり関係がないように個人的には思います。
２．キャンペーンは大きく3つ
Broad WiMAXのキャンペーンは大きく分けて次の3つです。
- 初期費用の割引き
- 端末代0円
- 他社WiMAXからの乗り換え違約金負担
特にキャッシュバックはないようですね。では、ひとつひとつ詳しく見ていきます。
２－１．謎の高額初期費用の割引き
Broad WiMAXのキャンペーンで「？」と感じたのが、この「初期費用の割引き」。
通常は18,857円の初期費用がかかり、それが割引きで無料になるとのこと。一見お得なんですが、よくよく考えると何が根拠の18,857円なのかが全くわかりません。
光回線のように開通工事があるわけでもなく、端末代については無料としてるので、この金額がもともと何なのかわからずモヤモヤします。
Webサイトを見ていると初期費用については次のように書かれてました。
月額を抑える頭金でございます。端末代ではございません。
月々を安くするために、頭金を設定するって意味ない（トータル一緒でしょ？）と思うんですが…
結局「元は何もないのに見栄えを良くするキャンペーン」のように感じてしまいます。ちなみに事務手数料の3,000円はかかります。
このキャンペーンには適用のための条件が2つあって、1つは「クレジットカード決済」をえらぶこと。つまり、口座振替をえらんだ人は割引が適用されずにこの謎の初期費用を取られる羽目になるということです。
2つめは、申し込みの時に指定オプション「安心サポートプラス」「My Broadサポート」に加入すること。それぞれのオプション料金は下のようになり、「My Broadサポート」は2ヶ月間無料。
| オプション | 月額料金 | 内容 |
|---|---|---|
| 安心サポートプラス | 550円 | 端末故障時の無料修理 |
| My Broadサポート | 907円 | ・パソコン/周辺機器の365日サポート ・迷惑メールフィルター ・セキュリティソフト |
ただ申し込みをした後に解約をしないと、1・2ヶ月目は550円、3ヶ月目からは毎月1,457円も余計に取られ続けることになるので要注意です。
２－２．端末代が0円
本家のUQ WiMAXは端末代が2,800円かかりますが、Broad WiMAXは端末代が0円です。
キャンペーン対象となる端末は次の4つ。
- Speed Wi-Fi NEXT WX04
- Speed Wi-Fi NEXT W04
- Speed Wi-Fi NEXT WX03
- Speed Wi-Fi HOME L01
ただし、クレードルは3,500円～、充電器は1,800円と別売りです。
２－３．他社からの乗り換え違約金負担
このキャンペーンは他社のWiMAXから乗り換えが対象となり、光回線・ADSL・ケーブルテレビなどは含まれません。
契約更新月が来るのもまだ先だけど、WiMAXを乗り換えたいという人には良いキャンペーンだと思います。
違約金の負担が最大19,000円なので、他のWiMAXを短期（12ヶ月未満）で解約した人でも一番高い違約金がちょうど19,000円なのですべて負担してもらえる計算になります。
ただし、解約時にWiMAX端末代の残金もかかってくるような場合で、違約金と合わせて19,000円を超える分は自分の負担になってしまうので注意してください。
３．他のWiMAXと比較してみる
ここで「Broadのキャンペーンがどれくらいお得なのか」、他のWiMAXプロバイダーのキャンペーン・料金とを比較してチェックします。
WiMAXの中では個人的に一番お得だと言える「GMOとくとくBB」のキャッシュバック・月額料金の大幅割引きと、本家「UQ WiMAX」で比較をしてきます。
| Broad WiMAX | GMOとくとくBB | UQ WiMAX | ||
|---|---|---|---|---|
| キャッシュバック | 大幅割引き | |||
| 事務手数料 | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 |
| 端末代 | 0円 | 0円 | 0円 | 2,800円 |
| 初月料金※1 | 日割 | 日割 | 日割 | 日割 |
| 月額料金1・2ヶ月目 | 2,726円 | 3,609円 | 2,590円 | 3,696円 |
| 月額料金3ヶ月目～ | 3,411円 | 4,263円 | 3,344円 | 4,380円 |
| キャッシュバック※2 | 0円 | 33,000円 | 0円 | 0円 |
| 2年間でかかる金額合計 | 86,770円※3 | 74,613円 | 84,338円 | 113,248円 |
| 2年間の月平均金額※4 | 3,615円 | 3,109円 | 3,514円 | 4,719円 |
※1 「日割」のプロバイダーは、最大（まるまる1ヶ月分）で計算。
※2 キャッシュバックは最大でもらった金額で計算。
※3 初月にオプション料金550円を加算。（初月で解約すると想定）
※4 年間の月平均金額の小数点以下は切り捨て。
こうして見てみると、キャンペーンで一番お得なのは「GMOとくとくBBのキャッシュバック」、次いで「GMOとくとくBBの大幅割引き」、そして「Broad WiMAX」、「UQ WiMAX」といった順番になることがわかりますね。
４．Broad WiMAXの評判・口コミ
Broad WiMAXの評判や口コミも調べてみました。そうすると、けっこう悪評が多い… あとは安いということだけを書いておすすめしているようなブログ記事ばかりが目立ちます^^;
評判は大まかにわけて2種類あります。1つは「カスタマーサポートの対応が悪い」ということ。もう1つは「初期不良の端末が送られてくる」場合があるみたいです。
４－１．カスタマーサポートの対応が悪い
ネット回線系のサービスは技術的に難しいことも問い合わせで受ける可能性はあるのでサポートスタッフの知識レベルが低いとそれはそれで問題なんですが、そもそもの対応が悪いというのは論外ですよね。
Broad WiMAXのサポート対応が「分かりません」たらい回しの地獄感。
久々の失敗契約で、お得情報で判断してはダメな例。— 中里真一 (@nakashin_tw) September 29, 2017
BroadWimaxの電話受付クソ態度悪すぎて契約やめたった生理のヒステリークソ女っぽかった
— 闇落ち-○○○ー (@haruchantm) October 1, 2017
BroadWiMAXのサポートセンター対応最悪すぎなので今年度で解約を決意～♪
— petacoo (@peeeei0805) September 11, 2017
４－２．初期不良？の端末が送られてくる
これはちょっと謎ですね… メーカー側から出荷したときに不良があるのか、こういうビジネスモデルなのかはわかりませんが、修理している間も使用料がかかるのは厳しい…
｢Broad WiMAX｣なる会社で最初から使い物にならないWiMAX端末送り付けられた挙げ句、修理の間の使用料も発生するというフザケタ対応。
問い合わせ電話対応も下手くそで解約してやった。— 卓マロ (@takumaro1978) September 15, 2017
初期不良多すぎ
— GTR. (@GTR_train) September 24, 2017
４－３．ユーザーも自分で気をつけよう
その他の評判・口コミですが、事前にきちんと確認していれば防げた例です。
この方は、前もってクレードルの詳細をメーカーサイトなどで確認しておけば防げたと思いますが、Broad WiMAXのWebサイトにもわかるようにしておくべきですね。売っておいて「あとは知らない。」はいかがなものかと。
#BroadWiMAX 不親切????クレードル有線接続出来ないので問い合わせたところ、、、
■クレードル接続について
誠に申し訳ございません、他社にてご購入されたクレードル詳細につきましては、
大変お手数ですが、クレードルご購入元へご相談くださいますよう、お願いいたします。— masa3! (@masa3i_info) October 9, 2017
下の方は、申し込む前に提供エリアの確認をしておけば防げたはずです。
光回線の場合は工事がありきなので、提供エリア外なら申し込みはキャンセルになり一方的に何かの手数料がかかることはありませんが、WiMAXなどのモバイル回線は気を付けてください。
broad wimaxさんに申し込む。
自宅が圏外
解約を申し込む。①事務手数料3000円と送料自己負担と言われる
②圏外知ってても送りつけるだけで事務手数料取るなら儲かって詐欺と同じと拒否
④上層部とかけあうとのこと⬅イマココhttps://t.co/Czgk16UWNm pic.twitter.com/gP9UmzeoFV— クロ (@jhonny19891) September 30, 2017
僕は当ブログの記事でけっこう書いてますが、WiMAXは提供エリアの判定結果が「〇」じゃない限りは申し込むべきではありません。
５．Broad WiMAXで気を付けるべきことは？
ここで、Broad WiMAXを申し込む前に気を付けた方がよいことについて書き留めておきます。
- 事前に提供エリアを確認する
- 契約期間と解約金
- オプション料金もかかる
- 5日以降の契約は2ヶ月分まとめて請求。
- キャンペーン適用はクレジットカード決済のみ
ひとつひとつ見ていきましょう。
５－１．事前に提供エリアを確認する
WiMAX全般に言える事ですが、必ず申し込みサイトで提供エリア判定をかけて、結果が「〇」の場合のみ申し込むようにしましょう。
「〇」以外で申し込んでも、いざ使ってみると電波が弱く通信速度が出なくて厳しいという状況になりかねません。それ以外は諦めるのが得策です。
（契約書類が手元に届いてから8日以内であれば初期契約解除はできますが、事務手数料や端末の返送費用などは負担になります。）
５－２．契約期間と解約金
それと、Broad WiMAXには2年（もしくは3年）単位の契約期間（自動更新）があります。契約更新月じゃないときに解約すると、それまでの利用期間に応じた解約金がかかるので注意が必要です。
| 解約金 | 2年契約 | 3年契約 |
|---|---|---|
| 19,000円 | 1～12カ月目※ | 1～12カ月目※ |
| 14,000円 | 13～24カ月目 | 13～24カ月目 |
| 9,500円 | 25カ月目以降 | 25～36カ月目 37カ月目以降 |
※サービス開始の翌月を1カ月目とカウント。
５－３．オプション料金もかかる
繰り返しになりますが、キャンペーン適用のために指定オプション「安心サポートプラス」「My Broadサポート」が条件となるので、申し込んだ後にこのオプションを解約しておかないと無駄に料金がかかります。
安心サポートプラスは月額550円で、はじめから料金がかかります。My Broadサポートは月額907円ですが2ヶ月無料なのですぐ解約をすれば料金はかかりません。
５－４．はじめの請求は2ヶ月分まとまる場合もある
これはUQ WiMAXの仕様なのかもしれませんが、月の4日までに契約した場合は、開始月とその次の月の請求は別々になりますが、5日以降に契約をした場合は、開始月とその次の月の請求は合算で請求となります。
月額2ヶ月分と事務手数料、オプション料金など合算した請求額を見て「なんだよ、高いじゃんか。」とならないように知っておいてください。（会員ページから明細を見ればわかるとは思いますが）
５－５．キャンペーン適用はクレジットカード決済のみ
Broad WiMAXの初期費用が無料になるキャンペーンはクレジットカード決済のみなので、どうしても口座振替がいいという人は他のWiMAXを探しましょう。
６．解約（退会）の方法について
ここで、念のためBroad WiMAXの解約方法もお伝えしておきます。基本的に解約はBroad サポートセンターに電話連絡をして解約になるようです。
電話をする前に、手元に契約書類を用意してユーザーIDがわかるようにしてください。
- Broad サポートセンター 解約専用ダイヤルに連絡する。
解約受付窓口：0120-651-315
受付時間：11:00 ～ 18:00(月～土 / 年末年始は除く) - 担当オペレーターにご解約をご希望であることを伝える。
- 担当オペレーターがユーザー情報を確認して、解約の処理がされる。
解約の注意点としては、〆日が毎月の25日（非営業日の場合は翌営業日）になるので、その月で解約をしたいなら必ず25日までに処理をしてもらえるよう余裕をもって連絡をするべきです。
26日以降の解約連絡はシステムの都合上受け付けて貰えないようなので、翌月の1日以降にあらためて解約連絡をする必要があります。
７．個人的に気になるところ
Broad WiMAXは、ネット回線など通信サービスの代理店の中で大手のオールコネクトという企業の傘下、リンクライフという会社が運営しているWiMAXサービスです。
オールコネクト系列の代理店のWebサイトはどこもそうなんですが、どれくらい元から割引きしているのかといった見せ方がうまい印象があります。ユーザーに対する訴求力が強いとも言えるのかもしれませんが…
Broad WiMAXのWebサイトも、月額料金を安くするための頭金（？）としての初期費用18,857円が割引きでお得に見えたりします。
ですがお得な見せ方をする反面、月額料金が25ヶ月目以降は高くなる（割引がなくなる）のも下の緑枠のように小さな所をクリックしないと見えなかったりや、
よくある問い合わせで「解約」のところを見ても実際に解約については書かれてなかったりします。
また、他社がやっているキャッシュバックキャンペーンを落とすようなコンテンツを掲載していますが、これは通信サービスの提供者がやるべき事ではないと思います。
Webサイトはキレイに作られているんですが、こういった点があるとしっくりこないと言うか誠実じゃない感じがするのは僕だけでしょうか？
「ご満足保証サービス」というのもやっていて、Broad WiMAXの通信速度が遅いなど満足できない場合にリンクライフが紹介するネット回線に乗り換えをするとBroad WiMAXの解約金がなくなるというもの。
対象のネット回線はリンクライフが提供している光コラボ「Broad光」や別モバイル回線の「Broad LTE」っぽいですが、これらが使い勝手いいのかは正直わかりませんね。
まとめ
今回はBroad WiMAXについて料金やキャンペーン内容を中心に他社との比較や、注意点、解約方法をお伝えしてきました。
- 初期費用18,857円が割引き
- 月額料金が最安級
というキャンペーン・割引き内容ですが、月額料金はGMOとくとくBBの大幅割引きの方が安いことが比較からわかりましたね。Broad WiMAXは最安級ではありますが、今のところ最安値ではありません。
また、単純に一番お得に申し込みたいならGMOとくとくBBのキャッシュバックで金額が大きい端末をえらぶという方法もあります。（もらう手続きはしないといけませんが）
カスタマーサポートの評判はかなり悪く、情報の出し方が微妙だなと思うので個人的にはBroad WiMAXをおすすめはしませんが、他社WiMAXからの解約金を負担して欲しいなど、気になる方はこの記事とBroad WiMAXのWebサイトを参考にしてくださいね。
◆公式サイト：Broad WiMAX
WiMAXプロバイダーをランキング形式で比較した記事も参考になりますよ^^
internet-all.com
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